Автор рассказывает о том, как мы привыкаем к привычным вещам и как это влияет на наше отношение к дистанционному обучению. Он приводит пример с гонконгскими студентами, которые воспринимали русский квас как соевый соус, и сравнивает это с нашим отношением к дистанту. Автор считает, что мы привыкли к школе и хотим того же в Zoom, но чтобы понять дистант, нужно изменить свой взгляд на обучение.